---冒着余震紧急排险

项目经理 甚小江

地震后，我们[教师公寓]项目设备维护人员冒着危险，及时检查维修公共设施设备，消除了存在的各种安全隐患，尤其是设备维护人员袁怀北、周科在地震当天下午15点10分的时候，在巡视过程中发现屋顶伸缩缝被地震损坏，约长1.5米、宽40公分的坡式琉璃瓦在楼顶摇摇欲坠，如果再有余震导致房屋摇晃，琉璃瓦完全有掉下来的可能，因为下面是人行道，一旦掉下来，后果不堪设想。情况十分危机，必须尽快将险情排除，在在这危急时刻，工程部袁怀北、周科毛遂自荐，主动要求前往处理，他们在没有任何保险措施的情况下，冒着余震危险，徒手爬到屋顶，由于屋顶是斜面，给他们清除预制板带来很大难度，一不小心，他们就有掉下去的危险。但此时，为了排除险情，他们顾不了自己的安危，通过两人半小时的努力，最终将沉重的预制板移到安全位置，险情最终得到排除，但此刻他们并没有歇下来，继续投入到设施设备的巡视检查工作中。

在如此大的灾难面前，或许我们正做着自己应该做的事，虽然是微不足道，谈不上轰轰烈烈，也没法和一线抢险救援的英雄相比。但是，或许因为有了这样一群人的坚持，有了一批这样具备责任心的企业员工，才会让奋战在一线的救援人员放心、安心，因为是我们让他们家园的生活秩序得到了保障。

家园守护神之 国嘉美领居服务中心

---我们和业主是一家人

美领居服务中心经理 张勇珍

我们冒着危险,心手相连，把我们的爱凝聚在一起，我们无畏于危难！因为我们和业主是一家人。
地震发生时保洁员肖大姐正在国嘉美领居二单元6楼做卫生，当时6楼4号只有70多岁的廖爷爷、廖婆婆在家，行动又不方便，地震把房屋震得左右摇晃，吱吱着响，廖婆婆根本无法正常行走，肖大姐本来也吓得够呛，当她看见廖婆婆跌跌撞撞出门时，她全然忘记了自身的安危，毅然上前搀扶着廖婆婆一道往下走，此时楼梯间从上往下冲的人很多，人为地增加了危险系数，她们走走停停，左碰右撞，好不容易来到了地面。

援助组发现有受伤的、扭脚的帮助搀扶一下，需要拿东西的帮助搬一下，有瘫痪需要背的帮助背一下，12号当天共背瘫痪业主两次。

地震后大家都不敢上楼，主要聚集在门口，不法人员此时极易混入，加之很多住户下楼时根本就没关门，尽管巡逻组已把门关上，但没钥匙也只能是把门拉上而已，所以我们加大了门岗力量，把好两道关（大门关和单元门关），最大限度保护了业主的财产安全。

考虑到地震后通讯受损，住户又不敢回家看电视，所有新闻都无从知晓，我们在大门口人多的地方设置了收音机，方便大家及时了解相关信息；设立了免费饮水处让业主不回家就能喝上干净放心的水，尽可能提供凳子，最大限度满足业主生活需要。

由于业主都不在家，家中电话无人接听，为了让外地的亲属、子女了解家中情况，客户中心24小时值班接听电话。